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我和我的抗疫志愿者购药小分队

来源: 时间:2020-12-23 02:00:14点击:


我和我的抗疫志愿者购药小分队

药护理学院教师 李铭

我是澳门网上电子游戏的一名教师,中共党员,同时也是中国红十字会和美国心脏协会的急救培训导师在疫情爆发后我志愿参加了社区志愿服务,黄鹂路社区省委工作队在得知社区居民购药困难后,迅速发动突击队员展开专项突击保障工作。我主动请缨,与同一小区的姜俊、石焰等人一起组建了一支购药志愿者小分队,为社区居民开展购药服务。每天,我们小分队成员总是在忙个不停,不是在征求购药信息,就是在购药送药的路上。有时,为一种药,要跑好几个药店;为一个重症患者购药,要排队几个小时,甚至忙得连饭都顾不上吃。

询问购药需求、收集购药资料、奔赴药店购药、分送药品上门……因为药品是特殊商品,每个人的需求不同,药品规格不同,储存方法不同,搞错了不但会造成居民的物损失,吃错了还可能出现生命危险面对居民们五花八门的需求,为了提高工作准确性和效率,我充分利用网络资源,分别建立了一个社区普通购药群和一个重症购药群,请网格员把群名片推荐到各个网格中,让有需求的居民扫码进群。针对普通购药,我们在群中发布购普通药品小程序,由各个居民自行登记。我把个人电话号码也公布在群里,居民随时可以给我打电话咨询。对于不会使用智能手机的老人,在沟通问清楚需求相关信息后我会帮忙登记;对于行动不便的居民,我会积极主动上门与他们一一沟通。最后在线上与药店沟通后,再前往药店有针对性购药,从疫情初期三五个人的购药需求要跑一整天,到后来每天几十人的需求只需要半天完成,紧急用药甚至可以2小时内送达,社区居民购买普通药实现了当天登记,次日送达,大大提高了效率,节约了时间,同时也提高了社区居民的满意度。

针对重症购药的特殊性,我在研究当前重症药房服务范围、业务流程和具体位置后,专门跑到重症药房了解药房信息需求,最后制定出用信封分别装上每一名重症病人的购药资料、并在信封正面标注提示资料信息的方案。这种模式不但让居民提供购药信息更方便快捷和准确,而且让代购者不再跑冤枉路,购药效率大为提高。重症购药能在一两天内完成。

   为确保居民用药安全,我还自备了冰袋和保温盒,专门用于冷藏胰岛素等需要冷链运输的药品。在我和团队成员的努力下,疫情期间,我们为黄鹂路社区居民购买重症药品97人次,普通药品324人次,总计垫资42111.18元,无一例错漏,以踏实严谨的工作作风,获得了社区居民的一致认可。

通过这次疫情我也深刻地体会到党对人民群众的关心,对人民生命安全的重视作为一名党员志愿者为能投身于伟大的抗疫工作深感自豪和骄傲。当图中这位抗战老兵向我敬礼的时候我不禁热泪盈眶,党和人民的鱼水深情永远不会改变。

 


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